Cómo empezar a hacer marketing ya [2]

Incorpora el marketing en tu empresa

Plan de marketing
Marketing. Getty Images

La siguiente representa la segunda parte de la lista de ideas de marketing que te ayudarán a que comprendas las necesidades del cliente y las formas de satisfacerlas. Asgúrate luego de repasar la parte 1, parte 3 y parte 4.

Comunicaciones de marketing

  • Publica un boletín para clientes actuales y potenciales (no necesariamente elegante o costoso).
  • Desarrolla un folleto de servicios en internet.
  • Produce por separado tarjetas comerciales y literatura sobre ventas para cada uno de los segmentos de tu mercado objetivo (por ejemplo, del gobierno y comerciales y/o empresas y consumidores).
  • Haz un poster o calendario para obsequiar a tus clientes actuales y potenciales.
  • Imprime eslóganes y/o descripciones breves de tu empresa en membretes, portadas de fax y facturas. Haz conocer tu negocio en internet.
  • Genera un archivo con tu firma para usar en todos sus mensajes electrónicos. Debe incluir detalles de contacto, incluyendo la dirección electrónica de tu sitio web e información clave sobre tu empresa que haga que el lector quiera contactarse con usted.
  • Incluye testimonios de clientes en tus artículos.
  • Prueba con una nueva lista electrónica. Si da buenos resultados, agrégala a tu lista actual o considera reemplazar una lista que no está dando los resultados de acuerdo con tus expectativas.
  • Anuncia ofertas gratuitas o especiales a través de tus espacios de respuesta directa. (Las respuestas directas pueden ser por correo directo, por fax o por mensajes electrónicos). La oferta debe aparecer al comienzo del mensaje y en el exterior del sobre en el caso de correo directo.

    Relaciones con los medioa de comunicación

    • Actualiza con frecuencia la lista de medios de manera de que los envíos lleguen al medio y a la persona que corresponde.
    • Envía comunicados oportunos y de interés periodístico con la frecuencia que sea necesaria.
    • Escribe una columna en el periódico local, en la revista de negocios local o en una publicación de comercio.
    • Haz circular copias de artículos publicados.
    • Publica el cliente número 500 del año (o algún otro hito importante).
    • Genera un premio anual y házlo conocer.
    • Capacítate en relaciones públicas y medios de comunicación, o lee al respecto.
    • Aparece en un show de radio o televisión. Eso no significa que te dejes ver en Jerry Springer o en Judge Judy.
    • Crea tu propio programa de televisión sobre tu industria o tu especialidad. Comercializa tu muestra a través de tu estación de cable local o de una estación de radiodifusión pública, o consulta si puedes poner tu muestra en el aire a través de un canal de cable de acceso abierto.
    • Escribe una carta al director editorial de tu periódico o de la revista de comercio local.
    • Invita a un director editorial a almorzar para ver sobre qué está escribiendo y explicarle de qué manera tu empresa puede adaptarse.
    • Obtén una foto publicitaria para adjuntar a los comunicados de prensa.
    • Revisa con frecuencia diarios y revistas por posibles oportunidades de relaciones públicas.
    • Envía artículos con sugerencias a revistas y periódicos.
    • Conduce una investigación de tu industria y desarrolla comunicados de prensa o artículos para publicitar un descubrimiento importante en tu campo.
    • Prepara un paquete de prensa y mantén al día su contenido.